Frédérique Bourgeon anime le Point accueil et écoute jeunes du pays d’Auray, un service gratuit qui accompagne les adolescents et leurs familles. Ce dispositif répond aux besoins de dialogue pendant la période complexe de l’adolescence.
Le point accueil écoute jeunes comme espace neutre
Le PAEJ d’Auray fonctionne comme un lieu d’écoute sans jugement pour les jeunes de 12 à 25 ans. Frédérique Bourgeon y accueille les adolescents qui traversent des périodes difficiles. L’anonymat est garanti, même pour les mineurs qui peuvent venir sans autorisation parentale.
Ce service s’adresse également aux parents qui cherchent des conseils pour mieux communiquer avec leurs enfants. La structure offre un cadre sécurisant où les jeunes peuvent exprimer leurs inquiétudes concernant les relations familiales, l’intégration sociale ou les questionnements personnels.
| Service | Public concerné | Fonction principale |
|---|---|---|
| Accueil individualisé | Jeunes 12-25 ans | Écoute des difficultés personnelles |
| Soutien parental | Parents d’adolescents | Conseils en communication familiale |
| Orientation | Jeunes en situation complexe | Redirection vers des spécialistes |
Les principales raisons de consultation incluent:
- Difficultés de communication familiale
- Questionnements sur l’orientation scolaire
- Problèmes relationnels avec les pairs
- Gestion des émotions et du stress
L’accompagnement des adolescents dans leurs préoccupations
Les jeunes qui consultent au Point accueil écoute jeunes expriment souvent des difficultés à trouver leur place dans différents environnements. La relation aux autres représente une source majeure d’interrogation, particulièrement dans les contextes scolaires et amicaux.
Frédérique Bourgeon observe que les collégiens et lycéens rencontrent fréquemment des défis liés à leur identité en construction. Les expériences de harcèlement vécues durant l’enfance peuvent resurgir à l’adolescence et compliquer les relations sociales.
| Problématique | Manifestations courantes | Démarche d’accompagnement |
|---|---|---|
| Isolement social | Difficulté à créer des liens | Travail sur la confiance en soi |
| Conflits familiaux | Opposition aux parents | Médiation et dialogue |
| Angoisses scolaires | Stress des examens | Gestion des émotions |
Les spécificités de l’accueil jeune
L’approche développée par Frédérique Bourgeon se concentre sur l’établissement d’une relation de confiance. Les entretiens individuels permettent d’aborder des sujets sensibles sans crainte d’être jugé. Le jeune reste acteur de son parcours d’accompagnement.
Les méthodes utilisées favorisent l’expression libre et la recherche de solutions personnalisées. Cette démarche respecte le rythme de chaque adolescent tout en l’aidant à développer ses propres ressources.
Le soutien aux parents face aux défis de l’adolescence
Les parents constituent un public régulier du PAEJ. Ils cherchent des repères pour naviguer dans la relation avec leur adolescent. La gestion des permissions de sortie, l’usage des écrans et l’éducation affective représentent leurs principales préoccupations.
Frédérique Bourgeon les aide à comprendre les transformations de leur enfant. Elle les guide dans l’ajustement de leur position éducative. L’objectif consiste à maintenir un lien affectif solide tout en accompagnant l’autonomie progressive du jeune.
| Question parentale | Réponse apportée | Résultat visé |
|---|---|---|
| Gestion des conflits | Techniques de communication non violente | Apaisement des tensions familiales |
| Encadrement des écrans | Élaboration de règles familiales | Usage raisonné du numérique |
| Suivi scolaire | Positionnement entre soutien et autonomie | Responsabilisation du jeune |
Les outils proposés aux parents incluent:
- Des entretiens individualisés
- Des conseils adaptés à chaque situation familiale
- Une écoute bienveillante de leurs difficultés
- Des orientations vers d’autres professionnels si nécessaire
L’implantation territoriale du dispositif
Le Point accueil écoute jeunes du pays d’Auray assure une présence sur plusieurs sites. Des permanences régulières ont lieu à Quiberon et à Belz. Une extension vers Belle-Île-en-Mer est à l’étude pour renforcer la couverture territoriale.
Cette implantation multi-sites permet de toucher un public plus large. Les jeunes des communes rurales et littorales accèdent ainsi plus facilement au service. La proximité géographique favorise le recours précoce à l’aide en cas de difficulté.
| Lieu de permanence | Fréquence | Public spécifique |
|---|---|---|
| Auray (siège) | Accueil sur rendez-vous | Jeunes et parents du territoire |
| Quiberon | Un mardi sur deux | Adolescents de la presqu’île |
| Belz | À la demande | Jeunes du secteur |
Les partenariats locaux facilitent:
- L’orientation des jeunes vers des structures adaptées
- La coordination avec les établissements scolaires
- Le travail en réseau avec les professionnels de santé
- L’organisation d’actions de prévention collective
Bilan et perspectives du PAEJ
Le dispositif animé par Frédérique Bourgeon a accompagné 59 situations différentes en 2024. Le premier semestre 2025 a déjà permis le suivi de 40 nouvelles situations. Ces chiffres témoignent d’un besoin réel sur le territoire.
L’association Cap Avenir porte localement ce service. Le financement provient de plusieurs institutions publiques qui reconnaissent l’utilité sociale de cette action. La complémentarité avec les autres services jeunesse du territoire est constamment travaillée.
| Partenaire financier | Rôle | Implication |
|---|---|---|
| CAF du Morbihan | Pilotage | Financement et évaluation |
| Région Bretagne | Soutien | Politique jeunesse régionale |
| Auray Quiberon Terre Atlantique | Accompagnement | Coordination territoriale |
Les développements envisagés concernent:
- L’extension des horaires d’ouverture
- Le renforcement des actions de prévention
- La diversification des modes d’accueil
- L’approfondissement des partenariats existants



